1. Mire használható ez a katalógus?
Hat külön választható étrend-kiegészítőből rendelhetsz teljes dobozokat. A kapszulás és lágykapszulás készítmények összetétele, kiszerelése és ismert fogyasztási javaslata eltérhet. A termékinformáció a választék bemutatását szolgálja, nem személyre szabott szedési terv és nem gyógyhatás ígérete.
2. Hogyan jut el a rendelés az üzlethez?
A kosárban állítsd be a kívánt dobozszámot. A küldésig módosíthatod a mennyiségeket, törölhetsz termékeket és javíthatod a megadott adatokat. Teljes név és érvényes telefonszám szükséges; e-mail-cím és megjegyzés nélkül is elküldhető a rendelés.
A Megrendelés elküldése gomb a kosarat és az űrlapot továbbítja. A sikeres küldés üzenete ezt a lépést igazolja, nem fizetést vagy lezajlott kézbesítést. A részleteket ezt követően egyeztetjük. Ha a továbbítás sikertelen, a megőrzött kosárral és űrlapadatokkal ismét próbálkozhatsz.
3. Kihez fordulhatsz a rendelés ügyében?
A rendelést a Herbaház Budapest fogadja. Az üzlet azonosító és kapcsolati adatait a Kapcsolat oldalon találod. Már elküldött rendeléshez kapcsolódó változtatást, bizonytalan küldési állapotot vagy adatjavítást ezeken az elérhetőségeken jelezz. A termék megnevezése és a rendelési hivatkozás, ha van, segít az ügy azonosításában.
4. Mit jelentenek az árak?
A feltüntetett ár magyar forintban, HUF pénznemben, a megnevezett kiszerelés egy dobozára értendő. A kosárban választott darabszám dobozokat jelent, nem kapszulákat vagy napi adagokat. A tételek értékét az egységár és a darabszám szorzata adja, a termékösszeg ezek összege.
Elküldés előtt nézd át a kiválasztott termékeket, mennyiségeket és árakat. A végleges fizetendő összeghez az előzetesen egyeztetett esetleges szállítási díj is hozzátartozik.
5. Hol adható meg a szállítási cím?
A címzett és a teljes kézbesítési cím adatait a rendelés megerősítése során pontosítjuk. A célcímhez elérhető szállítási módot, annak esetleges díját és várható idejét szintén ekkor egyeztetjük. A rendelés elküldése önmagában nem rögzít futárt vagy érkezési napot. A részletes folyamatot a Szállítás és fizetés oldal ismerteti.
6. Mikor rögzül a fizetés módja?
Ez a webhely nem szed be online fizetést. Az elérhető fizetési mód és a termékárakat, valamint az esetleges megbeszélt szállítási díjat tartalmazó végösszeg a vásárlás megerősítése előtt tisztázandó. A küldés sikeréről kapott jelzés nem jelenti, hogy a rendelés ki van fizetve.
7. Hogyan használd az űrlapot, és hol jelezhetsz problémát?
Az űrlapot a kínálathoz tartozó valós rendelésre használd, elérhető kapcsolati adatokkal. Ne adj meg olyan személyes adatot, amelynek használatára nem vagy jogosult, és ne küldj megtévesztő vagy az oldal működését zavaró tartalmat.
Visszaküldést, cserét, sérült vagy tévesen érkezett terméket az üzlet e-mailes vagy telefonos csatornáján jelezhetsz. Nevezd meg a készítményt, a probléma vagy kérés okát és a rendelési hivatkozást, ha rendelkezésedre áll. A termék feladása előtt kérd az adott ügyre vonatkozó útmutatást, a visszaküldési címmel és a szükséges lépésekkel együtt. Az eljárás az alkalmazandó fogyasztói jogok figyelembevételével történik, és nem korlátozza ezeket a jogokat.
Kínálat megtekintése →